1. Когда применяется согласие
Этот документ относится к данным, которые вы добровольно сообщаете при обращении к Александру через банного советника, Telegram, WhatsApp, Viber, электронную почту или телефон. Само чтение сайта не означает согласия на необязательную аналитику: для неё используется отдельный выбор в панели cookie.
2. Какие данные вы можете сообщить
Имя, номер телефона или адрес электронной почты, желаемые дата и время, количество гостей, выбранный состав банного вечера, содержание вопроса и иные сведения, которые вы сами включили в сообщение. Не отправляйте сведения о здоровье, документы, платёжные реквизиты или данные третьих лиц, если это не требуется для согласования и у вас нет законного основания их сообщать.
3. Цели и действия с данными
Цели обработки: ответить на обращение, подготовить и согласовать банный вечер, рассчитать предварительную стоимость, связаться с вами и исполнить достигнутые договорённости. Возможные действия: получение, систематизация, использование, передача выбранному вами каналу связи, хранение, уточнение, блокирование и удаление.
4. Срок
Данные обращения обрабатываются до достижения целей общения и исполнения достигнутых договорённостей, затем — только в пределах сроков, необходимых для рассмотрения обращения или исполнения требований законодательства. Механизм AI-советника не создаёт постоянный журнал переписки в базе сайта.
5. AI и внешние каналы
AI-советник сайта обрабатывает введённый текст и ограниченный контекст диалога, чтобы подготовить справочный ответ. Внутренняя архитектура и состав программного стека публично не раскрываются. Диалог не используется сайтом для принятия юридически значимых решений. Не сообщайте советнику лишние персональные данные.
Если вы нажимаете «Передать готовую заявку», браузер открывает Telegram с подготовленным текстом. Отправка произойдёт только после вашего действия в Telegram.
6. Добровольность и отзыв
Предоставление данных добровольно. Без контактных данных или содержания запроса Александр может не суметь ответить, проверить дату или согласовать состав отдыха. Согласие можно отозвать в той же простой форме, в которой оно было дано: напишите на karelia66@mail.ru или в использованный канал связи с пометкой «Отзыв согласия». Отзыв действует на будущее и не отменяет законность обработки до его получения.
7. Подтверждение
Отправляя сообщение по выбранному каналу после ознакомления с этим документом, вы подтверждаете, что действуете свободно, понимаете цели, перечень данных, действия с ними, срок и порядок отзыва согласия.